Вопросы и ответы

Как открыть реальный счет?

1. Подписать договор с компанией X-Trade Brokers в офисе компании или заполнить on-line анкету на сайте компании www.x-trade.com.ua.

a) При подписании договора в офисе компании X-Trade Brokers, необходимо иметь при себе паспорт и идентификационный код.

b) После заполнения анкеты on-line для договоров X-Standard и X-VIP на сайте www.x-trade.com.ua, клиенту отправляется два экземпляра подписанных договоров заказным письмом. После получения договоров, клиент подписывает оба и один экземпляр договора отправляет по почте компании X-Trade Brokers вместе с ксерокопией паспорта (первая, вторая страницы и место прописки) и копией идентификационного кода. При заполнении on-line договора X-mini, клиенту на указанный электронный адрес приходит заполненный договор.

2. Перечислить средства согласно с подписанным договором.

a) При подписании договора X-mini перечислить средства можно с помощью перевода в системе Web Money с использованием кода протекции (выбрав протекцию по коду и указав время протекции не менее 5 дней) на кошелек компании:

WMID 535634751310

Z368686057896 (при переводе в WMZ)
E171692586284 (при переводе в WME)
U771113671943 (при переводе в WMU)

Примечание перевода: ФИО, номер договора, заключенного с компанией X-Trade Brokers.

После этого нужно прислать письмо на эл. адрес cs@x-trade.com.ua с указанием:

а) Ф.И.О. клиента,

б) номера договора, заключенного с компанией X-Trade Brokers,

в) номера кошелька в системе Web Money, с которого был произведен перевод,

г) суммы перевода,

д) кода протекции.

b) При подписании договоров X-Standard и X-VIP перечислить средства можно с помощью банковского перевода на расчетный счёт X-Trade Brokers (указанный в договоре):

Как происходит процедура снятия денег?

1. Заявление на снятие средств можно оставить в Личном кабинете. Тогда средства будут перечислены на банковские реквизиты Клиента, указанные в договоре, для счетов X-Standard, X-VIP либо на кошелек Web Money для счетов X-mini.

2. Можно также скачать и заполнить заявление на снятие средств, указанное на сайте компании в разделе Трейдеру – Документы. Заявление на снятие средств с Вашей подписью нужно отправить в офис компании по факсу: +380 (44) 569 95 02 или на эл. адрес cs@x-trade.com.ua. До конца рабочего дня платеж будет осуществлен на указанные в заявлении банковские реквизиты либо кошелек Web Money в зависимости от вида счета.

Какая разница между счетами X-Standard и X-VIP?

1. Счета X-Standard открываются для клиентов с депозитом от 5000 грн. Минимальный лот 0.05.

Минимальный размер транзакции составляет 10.000 единиц базовой валюты. Для обеспечения такого контракта требуется внесение депозита, эквивалентного стоимости 100 единиц базовой валюты.

2. На счетах X-VIP открываются для клиентов с депозитом от 200000 грн. Минимальный лот 0.05.

Для счетов X-VIP существуют постоянные бонусные акции.

Будут ли начисляться проценты по средствам, которые находятся на реальном счету в торговой платформе?

На полученную прибыль проценты не начисляются.

Какие затраты несет клиент за содержание счета?

X-Trade Brokers не берет оплату за открытие и ведение счета. За заключение транзакций, как электронным путем, так и по телефону, комиссионные не взымаются.

Показывает ли торговая платформа X-Trader текущие курсы валют?

Да. На платформах X-Trader 4.0 (Metatrader 4.0) и Option Trader отображены реальные действующие котировки цен, по которым заключаются валютные сделки.

Какова величина страхового депозита?

Страховой депозит (начальный) составляет 1% номинальной стоимости контракта. Это возможно благодаря тому, что компания X-Trade Brokers предоставляет клиентам кредитное плечо на уровне 1:100.

Что такое Margin Call?

Сигнал о доплате (Margin Call) наступает, если уровень свободных средств упадет ниже 30% от требуемого первоначального депозита, самые убыточные позиции начнут автоматически закрываться по рыночным ценам.

Каким образом можно осуществлять транзакции?

Транзакции можно осуществлять с помощью платформы X-Trader 4.0 (Metatrader 4.0) и Option Trader или по телефону круглосуточно, с 24 часов в воскресенье до 23 часов в пятницу (по киевскому времени). Заключать сделки по телефону можно: с 9 до 18 часов (киевское время) в будние дни позвонив по телефону +380 (44) 569 95 03, в другое время – по телефонам +48 (022) 201 95 60, +48 (022) 520 22 82, +48 (022) 520 22 83.

Какие доступны виды заключения сделок?

X-Trader 4.0 (Metatrader 4.0) дает возможность реализации транзакций по рыночной цене (market order), принимает команды по открытию позиций с ограничением (entry limit), по открытию позиций типа стоп (entry stop), а также команд закрывающих позиции по указанной цене (stop order). Option Trader позволяет заключать сделки типа Sell и Buy на опционы Call и Put.

Когда начисляются своп-пункты?

Своп-пункты начисляются в 00.00 по времени CET (Central European Time) каждый торговый день. По пятницам своп-пункты начисляются в тройном размере.