Портрет среднестатистического заёмщика компании «ЭКО КРЕДИТ»

Компания «ЭКО КРЕДИТ» решила узнать, как выглядит её среднестатистический клиент, чтобы, проанализировав полученные данные, определить потребности своей целевой аудитории и предоставлять ей более качественные услуги.

Зависимость возврата кредита от возраста

В компанию «ЭКО КРЕДИТ» обращаются люди самых разных возрастов, поскольку здесь могут получать микрозайм и студенты, и трудоспособное население, и пенсионеры. Но исследование помогло выявить удивительную закономерность, связанную с возрастными категориями. Почти 75% самых юных заёмщиков, не достигших 20 лет, имеют длительную задолженность по кредиту. 25-летние клиенты более ответственны ― среди них случаи невозврата составляют не более 50%. Такое положение вещей вполне объяснимо ― молодые люди в основном не имеют стабильно высокого заработка, что не мешает им использовать микрокредиты на свои нужды.

Самыми дисциплинированными оказались клиенты, чей возраст пересёк отметку в 35 лет. В этом возрасте человек, как правило, имеет семью, постоянную работу, опыт ведения собственного бюджета, и потому деньги в кредит в Киеве не становятся для него проблемой.

Возможно, именно в этом кроется причина, почему многие банки ограничивают возраст своих клиентов, выдавая деньги только тем лицам, которые достигли как минимум 21 года.

Где работают самые надёжные клиенты МФО?

Меньше всего проблем с возвратом кредитных средств наблюдается у юристов и программистов. Впрочем, это неудивительно, если учесть, что именно представители этих профессий получают самые высокие зарплаты. А специалисты по юриспруденции, кроме того, лучше других понимают негативные последствия невозврата кредитов.

Но чаще всего клиентами компании «ЭКО КРЕДИТ» становятся работники бюджетной сферы, ведь при нехватке денег до зарплаты здесь всегда можно одолжить нужную сумму. Поскольку в этой микрофинансовой организации доступная сумма займа составляет от 500 до 10 тысяч гривен, а дневная процентная ставка не превышает 1,5%, бюджетники могут использовать микрозайм для различных житейских нужд.

При этом новые клиенты компании автоматически становятся участниками программы лояльности, которая предполагает значительное удешевление кредита. Так, проценты по первому займу составляют всего 0,75%, по второму ― 1,1% в день, а постоянные клиенты знают о проведении еженедельных акций, вдвое или на треть снижающих стоимость кредита.

На что тратятся кредитные средства?

Цели использования микрозаймов зависят от сезона. Летом дополнительные средства нужны преимущественно для отпускных путешествий и ремонта жилья, осенью ― на подготовку детей к новому учебному году. К числу наиболее распространённых причин оформления микрокредитов, вне зависимости от времени года, можно отнести покупку бытовой техники, оплату медицинских услуг и долгов по коммунальным платежам.

Некоторые заёмщики используют микрокредитование для повышения своего кредитного рейтинга. Иногда это единственная возможность исправить свою кредитную историю, чтобы в дальнейшем взять крупную сумму в банке для приобретения жилья, автомобиля либо другого дорогостоящего предмета необходимости или роскоши. Кроме того, банки неохотно выдают деньги лицам, у которых нет кредитной истории, а микрозайм от «ЭКО КРЕДИТ» как раз поспособствует её созданию.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.